Folge 37: Handlungskompetenz zur Heizsaison – Die Schulungsoffensive zur neuen Vitocal 200-A

Podcast Folge 38

Hallo liebe Partner und herzlich willkommen zu einer neuen Ausgabe unseres Klima-Helden-Podcast. Ja, und heute haben wir uns natürlich wieder ein spannendes Thema vorgenommen und wir werden die neue Vitocal 200 AIE besprechen. Sie ist ja in den Markt gestartet, lieber David, aber das Verkaufen ist das eine, das Planen, Aufstellen, Inbetrieb nehmen, das ist ja das andere.

Absolut, und um etwas richtig verkaufen zu können, glaube ich, muss man das auch erstmal richtig kennen. Und zwar nicht nur, wie stelle ich das auf, sondern auch, wie plane ich das richtig und alles. Und da hat ja unsere Akademie, zu der du ja auch gehörst, einiges schon an Vorarbeit geleistet, oder? Gewissermaßen haben wir uns unsere Chefin heute eingeladen, Viktoria Stratmann, die Leiterin der Deutschen Partnerakademie.

Und wir wollen mit ihr mal ein bisschen tiefer einsteigen in die Schulungsthemen und was es eigentlich bedeutet, Vierklang. Was ist das im Vierklang, was sind die verschiedenen Schulungstypen, wird sie uns vorstellen. Und wir werden auch einen kleinen Blick hinter die Kulissen nehmen.

Also wir arbeiten eigentlich alle Beteiligten in der Akademie zusammen. Und wir werden letztendlich natürlich auch ein bisschen die neuen Kurse rund um die Vitocal 200 AEE vorstellen. Und das, was jetzt gerade passt, zur Heizsaison.

Genau, wenn ihr solche Sachen überhaupt nicht verpassen wollt, dann solltet ihr unbedingt diesen Podcast abonnieren. Solltet aber auf jeden Fall regelmäßig ins Partnerportal schauen. Und natürlich unseren WhatsApp-Channel joinen.

Denn dort gibt es immer die aktuellsten Informationen für euch. Und ich bin schon mega gespannt auf das Gespräch, das du jetzt gleich mit deiner Chefin führst, also vor Ort in Allendorf. Und hoffe, da werden interessante Themen rauskommen.

Dann würde ich sagen, ich starte mal ins Interview, oder David? Ja, lass uns loslegen. Ja, und hier sind wir auch schon mit unserem Interviewgast für heute, nämlich Viktoria. Hi Viktoria.

Hallo Dan. Schön, dass du Zeit gefunden hast. Und ich habe natürlich ein paar Fragen vorbereitet an dich.

Heute geht es so ein bisschen um Akademie, das Sein und Wirken der Akademie. Und was das für einen Impact auf die Partner hat. Und letztendlich auch in der Vermittlung zu den neuen Produkten.

Und eins der neuen Produkte, was wir zurzeit ja wirklich stark bespielen, was auch bei den Partnern draußen jetzt ein Riesenthema ist, ist die Vitocal 200 AEE. Und da muss man ja ganz ehrlich sagen, eine erfolgreiche Produkteinführung, die beginnt ja nicht erst am Marktstart. Zumal nicht für euch, für die Akademie.

Wir haben eigentlich für euch die Vorbereitung zur neuen Wärmepumpe, was das Schulen, Lernen, Trainieren betrifft. Wie haben die begonnen? Wir starten ehrlicherweise meist schon ungefähr ein Jahr im Voraus mit der Vorbereitung. Ganz, ganz wichtig ist uns im ersten Schritt der Austausch mit den Kollegen.

Wir sind ganz, ganz früh schon bei der Forschung und Entwicklung mit dabei, bei der Produktorganisation, um frühzeitig zu verstehen, was ist das neue Konzept, was ist anders dahinter. Ihr müsst euch ja auch erstmal selber auf Geschwindigkeit bringen. Korrekt, korrekt.

Und da habe ich ein kleines Trainerteam, was immer, ich sage mal, Vorreiter ist, ganz, ganz viel Zeit da rein investiert, sich mit den Kollegen auszutauschen. Und das sind auch die Kollegen, die dann immer anfangen, die ersten Informationen zu verteilen, die Trainer zu schulen, damit dann die Trainer auch die Partner schulen können. Und die heiße Phase ist dann immer da, wenige Monate vor Markteinführung.

Da geht es für uns dann richtig los. Und da stellen wir sicher, dass alle Trainer 120 Prozent das haben, was sie brauchen. Du bist ja Leiterin der Deutschen Partnerakademie.

Dein Job ist es quasi, das Management zu betreiben, die Kapazitäten dafür freizuschaufeln. Korrekt. Ich muss immer gucken, dass zur richtigen Zeit, am richtigen Ort die richtigen Trainer im besten Fall mit den richtigen Inhalten sind.

Und da starten wir dann wirklich mindestens drei Monate im Voraus mit der konkreten Planung, veröffentlichen die Termine, damit unsere Partner auch einfach bei sich im Ablauf planen können, hey, ab dann kommt die erste Wärmepumpe und idealerweise vorneweg die Schulung besuchen. Okay, cool. Und was war jetzt euer Ziel, speziell bei der Vorbereitung der Partner auf diese Marktanführung? Ganz klassisch Handlungskompetenz.

Also für uns oberstes Ziel ist, dass unsere Partner 100 Prozent befähigt sind, das Produkt umfangreich zu beraten, zu planen und auszulegen, natürlich zu installieren und in Betrieb zu nehmen und auch schon zum Marktstart das Thema Wartung und Service einfach auch mitdenken, weil auch da sind wir besser geworden bei der Wärmepumpe. Man kennt das ja so ein bisschen aus dem Alltag. Manchmal wird man von Terminen eingeholt und sagt, oh, das ist ja schon nächste Woche.

Wie war das jetzt bei der Vorbereitung auf die neue Wärmepumpe und warum ist es eigentlich so wichtig, dass man frühzeitig beginnt, auch mit den Schulungen beginnt? Also was dieses Mal wirklich besonders war, wir sind vor Markteinführung tatsächlich mit den Schulungen gestartet. Wir haben es geschafft, mit dem Produkt so viel Aufmerksamkeit und Traffic zurecht zu generieren, auch unter den Endkunden, dass natürlich wir möchten, dass die Partner von Anfang an ausseilfähig sind und auch das Produkt beraten, installieren und so weiter können. Deswegen ist uns das ganz, ganz wichtig.

Und wir wissen, dass das auch immer in den Ablauf eingeplant werden muss. Unsere Handwerker sind normalerweise andauernd vor Ort bei den Endkunden. Deswegen setzen wir hier einfach ganz klar auf Formatvielfalt, damit jeder die Chance hat, teilzunehmen.

Ich habe mal gehört, in diesem Fall ist es in Einzelfällen sogar rückwärts gelaufen, dass quasi Endkunden auf den Partner zugegangen sind. Sag mal, da kommt doch jetzt irgendeine neue Wärmepumpe und der Partner, ja, das stimmt. Und dann ist er quasi auf euch zugekommen.

Ja, stimmt. Wann gehen denn eigentlich die Schulungen los? Ja, also das ist tatsächlich passiert. Also diesmal haben wir wirklich einen riesen Run gehabt und deswegen von uns einfach auch, dass wir gesagt haben, vor Markteinführung, let's go.

Trainingskonzepte, Schulungsunterlagen, Präsenztrainings und digitale Formate. Das ist im Großen und Ganzen so euer Portfolio. Kannst du dazu ein bisschen was sagen, was ihr so habt im Angebot? Ja, absolut.

Gerade bei dieser Markteinführung haben wir nochmal auf ein ganz neues Format gesetzt. Das ist für uns wirklich eine Markteinführungstour gewesen. Wir wollten sicherstellen, wir laufen alle 33 Standorte deutschlandweit an.

Mit einem großen Truck, da haben wir die neue Wärmepumpe. Und es war ja nicht das einzig Neue, sondern es gab auch noch ein bisschen Peripherie, alles eingepackt und gesagt, hey, wir zeigen euch vor Ort am Produkt, was ist neu, was ist anders. Und das haben wahnsinnig viele Partner in Anspruch genommen.

Ich glaube, wir werden um die 3000 Partner am Ende, wenn die Markteinführungstour rum ist, Ende Oktober geschult haben vor Ort. Vor Ort meint immer die Niederlassung. Genau, genau.

Wie gesagt, da sind wir in über 33 Standorten. Das ist wieder einfach ein Zeitthema und wir begleiten das ganz intensiv mit Online-Schulungen, weil häufig kann ein Partner nicht mit all seinen Mitarbeitern kommen. Aber wir wollen natürlich, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, die Inhalte genauso in der gleichen Qualität zu bekommen.

Deswegen ergänzen wir die Markteinführungstour auch mit Online-Schulungen. Die sind wirklich kurz und bündig. Was ist wirklich neu? Was ist anders? Das sind normalerweise 90 Minuten Online-Formate, die bei uns in der Praxistauglichkeit wahnsinnig gut bewertet sind.

Das würde mich mal interessieren. Wie ist da so das Feedback? Könnten ja manche sagen, okay, online, das reicht mir nicht aus. Ich muss Dinge auch mal in die Hand nehmen.

Also wir haben die letzten Jahre wahnsinnig investiert. Im Hintergrund, wir arbeiten inzwischen mit normalerweise drei Kameras, um diese Schulungen durchzuführen. Und Anspruch ist quasi, in einer traditionellen Schulung steht man mit acht Leuten um den Kessel, guckt auf ein kleines Display und in dem neuen Format ist es quasi, wir können mit den Kameras so nah dran gehen, dass das Feedback der Partner ist.

Wahnsinn. Ich sehe eigentlich mehr als vor Ort im Kessel. Und wir gucken immer, für welches Format ist das geeignet? Gerade wenn es um Thema Neuheiten geht, ist es wahnsinnig gut geeignet.

Alles, was Regelungstechnik ist, ich sage mal, wenig mit dem Handwerk zu tun hat. Und ergänzen das ganz klassisch. Auch das vernachlässigen wir nicht mit Präsenzformaten, wo unsere Partner am Produkt schrauben können.

Dass man auseinander nimmt, sich den Kältekreis annimmt, den Lüfter ausbaut. So sind wir, sage ich mal, aufgestellt. Du wirst sagen, der intelligente Mix macht es, zwischen Online- und Präsenztraining.

Korrekt. Wir haben auch viele Partner, die inzwischen wirklich groß sind. Fünf, zehn, 15, 20 Leute.

Und die haben natürlich nicht die Möglichkeit, alle Mann in eine Schulung zu packen. Deswegen das letzte Format, in dem wir das auch noch ergänzen, ist ein Kurzvideo-Format. Da setzen wir auf kurze Sequenzen von fünf bis zehn Minuten.

Auch einfach, wenn der Partner einen Mitarbeiter vor Ort hat, der auf der Baustelle sagt, wie war das denn jetzt hier? Wie kriege ich denn diesen Lüfter ausgebaut? Dann findet auch der eine ganz unkomplizierte Antwort. Du hast mal einen Satz geprägt, den ich mir gemerkt habe. Du hast nämlich gesagt, Wissen muss zu echter Handlungskompetenz werden.

Kannst du mir den nochmal erklären? Wir lieben es, über unsere Produkte immer ganz viel zu sprechen und zu erzählen. Und wir sind selber immer so begeistert. Und das kommt natürlich beim Endkunden und Partner an.

Das ist völlig wichtig und richtig. Aber was eine Schulung ausmacht, ist nicht nur das Verständnis. Das ist für uns immer die erste Lernebene, sondern es ist das Verständnis in Handlung umsetzen.

Und da sind wir wieder beim Begriff Handwerk. Unsere Schulungen sollen unsere Handwerker zum Handeln befähigen. Genau, also wie schafft man es denn eigentlich aus dem theoretischen Produktwissen, ich kann mir das alles drauf schaffen, dann auch eine Sicherheit bei der Beratung auch beim Kunden zu machen? Das ist ganz viel bei uns einmal das Thema Wiederholung.

Ich sage immer, man ist nie fertig, man hat nie ausgelernt. Kannst du das nochmal sagen? Ja, genau, Wiederholung. Und da haben wir auch einfach immer wieder Formate, dass wir sagen, okay, du brauchst vielleicht nicht die Ganztagesschulung oder die Dreitagesschulung, aber hey, hier ist nochmal 90 Minuten Impuls mit den wichtigsten Informationen.

Das sind nochmal unsere Top-Tipps und Tricks zur Installation. Oder das sind die Themen rund um Fehlerbehebung und Vermeidung, die du auf dem Schirm haben solltest. Also das ist einmal der eine Aspekt.

Und der zweite, alle meine Trainer kommen aus der Praxis und die sind immer sehr stark dran, ganz praxisnahe Beispiele zu machen. Wir arbeiten zum Beispiel auch mit Hausonas. Also nicht irgendwie, denken wir uns ein Haus aus, sondern ganz klar Daten.

Das Haus ist von 1978, hat so und so viele Quadratmeter und das ist der Lebensstil der Bewohner. Und dann lassen wir anhand diesen Beispiels über alle Schulungen hinweg planen und auslegen und hier in den Betrieb nehmen und so weiter. Du hast vorhin schon kurz erwähnt, 1500 Partner waren vom offiziellen Marktstart schon geschult, 3000 weitere verbindlich angemeldet.

Also Resonanz ist ziemlich gut. Resonanz, Dialog. Also nehmt ihr auch Feedback entgegen? Gibt es auch Verbesserungswünsche? Wie setzt ihr die um? Ich muss erst mal vorneweg sagen, wir sind schon auf dem Weg zu 6000.

Also die Resonanz steigt zunehmend, was uns wahnsinnig freut. Das heißt, wir haben dann Zahlen der Zeit getroffen. Ich bin auch froh, dass wir so viele Kapazitäten auch zur Verfügung gestellt haben.

Und wir leben und arbeiten mit Feedback. Tagtäglich, das ist etwas, was ich mir persönlich auch regelmäßig jeden Monat anschaue. Was ist das Feedback der Partner? Und jeder Partner hat die Möglichkeit, am Ende der Schulung bei uns im Lernraum Feedback zu geben.

Freitext, ganz klassische Farben, danach steuern wir. Und wir machen auch regelmäßig Partnerbefragungen und auch unsere Vertriebskollegen, weil wir auch sagen, wir denken auch schon mal drei Schritte voraus. Nicht nur das, was vielleicht akut brennt, sondern wo wir auch Zukunftsthemen sehen.

Und genau das platzieren wir. Super, wir können auch diesen Podcast nutzen, um Feedbackmöglichkeiten zu eröffnen. Also ihr könnt wirklich auch, deswegen sprechen wir ja heute darüber, nach diesem Podcast uns Feedback geben, was ihr euch wünscht für die Trainings, neue Schwerpunkte, was man vielleicht besser machen kann, nehmen wir immer sehr gerne auf über dich.

Absolut, super gerne. Entweder direkt über mich oder nutzt auch wahnsinnig gerne einfach im Lernraum, sobald ihr eine Stunde besucht habt, kriegt ihr automatisch von uns auch das Feedbackformular zugeschickt. Jetzt haben wir es, es ist Oktober sozusagen.

Wir sind in die Heizsaison gestartet. Wie setzt ihr denn da seitens der Akademie nochmal den Schwerpunkt auf Trainings und Schulungen? Genau richtig erkannt. Wir wechseln jetzt gerade so ein bisschen von 200 AIE, sag ich mal Standalone-Schulungen, ganz klar den Schwerpunkt auf Wartung und Service.

Und da gehen wir natürlich auch über die Wärmpumpe hinaus. Wir dürfen nicht vergessen, der Bestand in deutschen Heizungskellern ist auch Gas und Öl. Und deswegen haben wir uns jetzt vor allem im Quartal 4 super stark aufgestellt.

Wirklich von Gas, Öl, Wärmpumpe, Systeme und auch das Kurzformat 90 Minuten Fehlerbehebung und Vermeidung. Das speisen wir immer mit aktuellen Daten aus dem Service. Also was steht gerade besonders auf? Gibt es irgendein Fehlerbild, was neu ist? Oder wobei wir die Partner informieren sollen.

Das ist auch quasi wirklich von Schulung zu Schulung wieder mit neuen Daten gefüttert. Kurzer Werdeblock, wo findet man all diese Trainings? All diese Trainings findet man bei uns direkt im Lernraum, also unter learningspace. Viessmann.com kommt ihr natürlich auch über das Partnerportal rein und dann findet ihr da direkt übersichtlich alle Schulungen. Also Wissenkompetenz wird über Menschen vermittelt, für Menschen.

Was macht für dich eigentlich einen guten Multiplikator, einen guten Trainer aus? Zum einen ganz klar die Fachkompetenz. Ich hatte es einmal schon erwähnt, alle meine Trainer kommen aus der Praxis. Das heißt, sie sind gelernte Heizungsbauer, Kältetechniker, Elektriker.

Unser Feld ist natürlich auch breiter geworden. Sie haben ein sehr breites Verständnis und gleichzeitig jeder so sein Expertentum. Sollen natürlich immer im besten Fall ein bisschen mehr wissen als das, was unsere Partner brauchen.

Aber am Ende des Tages ist es auch wahnsinnig wichtig, dieses Wissen, was man hat, vermitteln zu können. Und da schulen wir auch unsere Trainer. Das ist dann ganz viel Methoden und Skills und wie macht man das auch interaktiv und praxisnah.

Das ist eigentlich ganz wichtig. Genauso wie das Netzwerk. Also meine Trainer sprechen täglich mit Vertriebskollegen, mit Servicekollegen, mit der Entwicklung, um einfach auch immer am Puls der Zeit zu sein und die Antworten zu haben, bevor die Frage aufkommt.

Wenn man dich so als Managerin, als Person so ein bisschen besser kennengelernt hat, dann fällt immer wieder auf, dass du ja so einen Teamgedanken sehr stark betonst, in den Vordergrund stellst und du hast ja nicht nur ein Team, sondern mehrere Teams. Welche Bedeutung hat denn die Zusammenarbeit für dich zwischen Trainer, Multiplikatoren, es gibt noch die Organisation, es gibt in der Akademie noch den Empfang und natürlich auch das Studium-Projekt-Team. Wie organisierst du das oder wie bringst du den Teamgedanken darüber? Mein Vorteil ist, ich sage mal, ich habe nur starke Teams und da ist der Anspruch, das eigentlich zusammenzubringen.

So wie wir heute hier gerade das Studio nutzen können, ist das eine wahnsinnig wichtige Kommunikationsplattform, um die Partner zu erreichen. Das ist dann immer auf dem gesunden Sockel und Basis von unserem Schulungsangebot und ohne Organisation würde nicht eine Schulung bei dem Partner am Ende des Tages landen. Und auch das alles ist nur möglich durch auch physische Gebäude.

Ich denke, viele Partner dürften das Infocenter kennen oder zumindest die Verkaufsniederlassungen, das heißt auch die physischen Standorte und auch das brauchen Kollegen und Kolleginnen im Hintergrund, die das natürlich betreuen und begleiten. Ihr seid aufgestellt von der Akademie, ihr seid ready. Letzte Frage an dich und das geht noch mal raus an die Partner.

Was möchtest du den Partnern jetzt mitgeben, die mit der neuen Wärmepumpe jetzt in den Markt gehen, jetzt starten? Zunächst einmal wünsche ich wahnsinnig viel Spaß mit der neuen Wärmepumpe. Das Feedback, was wir erhalten aus dem Markt ist echt großartig und es macht noch viel mehr Spaß, wenn ihr einfach alles an der Hand habt, um sauber zu beraten, planen und auslegen, weil das, was man im Vorfeld schon nicht richtig macht, kann man hinten raus dann bei Installation nicht mehr rausreißen. Also nutzt die Schulungsangebote.

Wir haben sichergestellt, dass jeder von euch einen Platz in der Schulung hat. Und ansonsten wünsche ich eine gute Heizsaison, dass alle gut durchkommen und wenn es da doch mal hakelt, auch da die Empfehlung, nutzt die Schulungsangebote rund um Wartung und Service. Klasse.

Liebe Victoria, vielen Dank, dass du dir heute Zeit genommen hast für das kurze Interview. Da kann ja eigentlich nichts mehr schief gehen beim Marktstand, oder? Ich denke nicht. Danke dir.

Vielen Dank für das Interview. Ja, denn das war ja mal ein super interessantes Gespräch. Ich habe ja so ein bisschen Mäuschen gespielt und fand es auf jeden Fall sehr interessant, wie ihr da herangeht, wie mit neuer Kameratechnologie gearbeitet wird, um noch näher ranzukommen, als wenn man quasi vor Ort live ist.

Was sagst du denn dazu? Ich kann das nur bestätigen. Also man macht sich wirklich viele Gedanken in der Akademie, was es betrifft, neue Technologien einzusetzen, wie man auch beim Onlinetraining noch näher rangehen kann an das Gerät, dass man das wirklich quasi live erleben kann. Ich bekomme das ja bei uns auch ein bisschen mit, was da so die Trainings betrifft.

Und mit Victoria hatten wir wirklich eine sympathische Interviewpartnerin, die das vorgestellt hat. Und es geht ja letztendlich auch um euch. Es geht darum, jetzt die besten Schulungsangebote von der Akademie für euer Training, für eure Fachkompetenz zu nutzen.

Und das wollten wir heute noch mal ein bisschen promoten. Ja, absolut. Ich meine, ich sitze hier schon im Hoodie.

Es wird langsam kälter. Ja, die Heizsaison hat gestartet und jetzt geht es dran. Also jetzt muss die neuesten Schulungen sollten abgeholt werden.

Wir bieten euch das an. Ja, wir bieten euch die neuesten Schulungen an, damit ihr immer up to date seid. Es liegt natürlich dann an euch, diese auch wahrzunehmen.

Aber ich kann nur empfehlen, schaut rein, schaut in den Lernraum, nehmt die Schulungsangebote wahr, denn nur so kann man immer diesen einen Step vor den anderen sein und den besten Service anbieten. Hoffentlich up to date seid ihr ja auch mit unserem kleinen Podcast hier, unserer kleinen Sendung. Abonniert sie, erfolgt die nächsten Folgen, geht in die Mediathek.

Das wäre uns sehr recht und sehr lieb. Damit können wir unseren Podcast auch weiter betreiben. Und was ihr auf keinen Fall verpassen solltet, sind die 15 Minuten Viessmann News, die regelmäßig kommen, wo auch über die Neuigkeiten berichtet wird.

Sehr gerne. Schaut da immer mal bei viessmann.live rein und meldet euch dafür ein, damit ihr es nicht verpasst. Wir hören uns bei der nächsten Folge.

Tschüss, David. Ja, auf jeden Fall. Bis zum nächsten Mal.

Das war ja mal ein super spannendes Gespräch von dir und Viktoria. Also, ich weiß gar nicht, wie ich anfangen soll. Ich finde es sehr cool, dass jeder Trainer aus dem Handwerk selber kommt.

Also jeder Trainer wirklich auch praktisch diese Erfahrung hat und nicht nur Theorie weitergibt und was da mit der Kameratechnologie abgeht. Also der Hammer. Habe ich für mich heute auch nochmal mitgenommen.

Wir haben, glaube ich, in der Akademie wirklich viel Fachkompetenz. Wir haben die Möglichkeit, es online umzusetzen, in den Präsenztrainings zu zeigen. Wir haben einfach das Wissen von den Trainern, die das selber aus dem Handwerksberuf mitgebracht haben, um einfach euch, liebe Partner, das beste Wissen rüberzubringen und zu vermitteln.

Und deswegen haben wir heute die Chance genutzt, nochmal ein bisschen Eigenwerbung zu machen für die Angebote der Akademie. Ja, vor allem, wenn man bedenkt, also 1.500 Fachpartner vor Markteinführung schon auf das neue Produkt, die Vitocal 200 AEG, geschult und jetzt weitere 6.000 Anmeldungen. Das ist natürlich ein dickes Brett zu bohren, aber zeigt auch, wie gut diese Schulung ankommt, oder? Und dass wir hoffentlich auch gerade mit dem neuen Produkt jetzt wirklich optimal in die Heizsaison starten können, dass keine Fragen offen bleiben.

Ja, ich meine, wir schulen ja nicht nur zu dem neuen Produkt, wir schulen ja auch zu allen anderen Produkten. Ja, hat Viktoria auch gesagt. Und da würde ich auch sagen, liebe Fachpartner, nehmt diese Schulungsangebote wahr.

Das ist die Chance, immer up-to-date zu bleiben. Stichwort up-to-date könnt ihr auch mit unserem kleinen Klimahelden-Podcast. Ich hoffe, die Folge hat euch gefallen und ihr schaltet auch bei der nächsten Folge wieder ein.

Abonniert uns, teilt uns, sagt Kolleginnen und Kollegen, das ist eine ganz gute Sendung, da kann man mal reinhören, ob im Büro, ob auf der Baustelle oder wo anders. Was ich auf jeden Fall auch empfehlen würde, wäre regelmäßig 15 Minuten Viessmann News zu schauen. Da gibt es regelmäßig Informationen zu den neuesten Themen, den wichtigsten Themen für euch.

Und generell schaut mal in die Mediathek rein, schaut regelmäßig im Partnerportal, was es da für neue Informationen gibt und geht in den Lernraum. Das war es von uns, lieber David. Dann erstmal Tschüss für heute.

Ja, also ich würde sagen, wer mal anziehen wird jetzt Thema und weiter jetzt an die Service-Sachen. Es wird kalt. So.